現(xiàn)在回頭看水游城，還是覺(jué)得在那個(gè)時(shí)候有這么好的體驗(yàn)性生意，真是難得。

　　水友城的目標(biāo)是日本的博多運(yùn)河城(有趣的是，該項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)也是捷德)。因此，該項(xiàng)目還專門聘請(qǐng)了博多運(yùn)河城開發(fā)商福岡地作為顧問(wèn)，因此在建筑形式、空間規(guī)劃、商業(yè)定位和運(yùn)營(yíng)等方面都非常相似。

　　博多運(yùn)河城的發(fā)展理念是：

　　首先要讓人感動(dòng)，讓人停留，從而增加消費(fèi)，然后盈利，就是通過(guò)讓你感到快樂(lè)，讓你不斷地思考和盈利。

　　在這一發(fā)展理念的基礎(chǔ)上，水游城項(xiàng)目提出了購(gòu)物公園的概念，并首次提出了購(gòu)物中心的時(shí)間消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)模式。

　　公園的概念是造景，所以一個(gè)長(zhǎng)280米、深40厘米的人工水系被規(guī)劃在水游城，音樂(lè)噴泉和水流循環(huán)系統(tǒng)全天運(yùn)行，為原本普通的商場(chǎng)增添了靈動(dòng)和活力。

　　讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)欣賞風(fēng)景。同時(shí)，在水系中心設(shè)置了100多平方米的表演舞臺(tái)，365天的全天候表演，陽(yáng)光穹頂，天然植物，屋頂花園。。。這些體驗(yàn)創(chuàng)造手段在今天仍在使用。可以想象，當(dāng)時(shí)的效果確實(shí)達(dá)到了留住人才、感動(dòng)人才、促進(jìn)消費(fèi)的目的。

　　水上旅游城市的問(wèn)題在于他的移動(dòng)線規(guī)劃，項(xiàng)目進(jìn)入不好，移動(dòng)線太多，可能是讓消費(fèi)者體驗(yàn)探索，游泳樂(lè)趣，但從消費(fèi)者的角度來(lái)看，這種體驗(yàn)不好，可能是越來(lái)越多的購(gòu)物中心采用單線規(guī)劃的主要原因。

　　B1層平面鵬欣水游城。

　　此外，由于國(guó)外作品的完全復(fù)制，在建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)中沒(méi)有體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕兀瑥馁?gòu)物中心長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看也是一種損失。從更高的維度來(lái)看，這實(shí)際上是國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心在發(fā)展初期必須走的道路。

　　此后，國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心的發(fā)展又進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

　　我們可以把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和鵬欣水友城視為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)域的兩個(gè)極端。一個(gè)代表高度標(biāo)準(zhǔn)化、快速?gòu)?fù)制和開發(fā)，另一個(gè)代表創(chuàng)造終極體驗(yàn)的高質(zhì)量產(chǎn)品。對(duì)于處于房地產(chǎn)黃金時(shí)代的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本上沒(méi)有必要考慮選擇哪種模式。

　　至少可以說(shuō)，即使對(duì)于高度標(biāo)準(zhǔn)化的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品，其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念也嚴(yán)格遵循商業(yè)規(guī)律。

　　綜上所述，其實(shí)是從客戶的需求體驗(yàn)出發(fā)，反映到實(shí)際中，

　　首先，考慮最終客戶的需求。從客戶到廣場(chǎng)，到關(guān)注客戶消費(fèi)體驗(yàn)，再到最終離開廣場(chǎng)，顧客在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中不會(huì)感到非常不方便(最簡(jiǎn)單的是，他們可以找到他們想去的所有商店)。整個(gè)體驗(yàn)是萬(wàn)達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)的交通優(yōu)先級(jí)、出入口選址、人流等。

　　第二，充分考慮使用功能的要求，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，適應(yīng)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上是確定主店的位置和物業(yè)需求，做好房地產(chǎn)的技術(shù)條件對(duì)接。

　　1.交通優(yōu)先。首先，考慮車輛進(jìn)出，充分考慮與周圍交通的關(guān)系，不僅要快速進(jìn)入，還要快速疏散。不僅要高度重視地面交通，還要高度重視地下停車場(chǎng)，以便車主能夠快速找到停車位。

　　2.出入口選擇。購(gòu)物中心最重要的門應(yīng)該放在人們經(jīng)常走的方向上。人們有慣性。當(dāng)他們順便走的時(shí)候，他們總是去一個(gè)地方。在商業(yè)上，他們死在街對(duì)面。一步三成這句名言說(shuō)的就是這個(gè)道理。當(dāng)人們從東方來(lái)時(shí)，門不能朝西。他們應(yīng)該像儲(chǔ)水池一樣保持人流。

　　3.人流線。大多數(shù)人在購(gòu)物中心購(gòu)物，邊走邊看，走400米左右會(huì)感到疲勞，所以建筑長(zhǎng)度最好控制在400米以內(nèi)。萬(wàn)達(dá)規(guī)劃院有句名言叫不要回頭，人流線要么是一字形，要么是口字形。如果設(shè)計(jì)成兩條平行線，一定有一條比較冷清。